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Vygo est né à Marseille en 2023 d'une idée simple : livrer les courses des magasins de proximité aux habitants qui les entourent, au frais et avec le sourire. Les enseignes nous confient leurs livraisons à domicile, nos livreurs locaux les assurent de bout en bout.
Vygo se développe aujourd'hui en réseau pour servir, ville par ville, les enseignes partenaires du Sud-Est. Partout, le même principe : un ancrage local, une vraie relation humaine et une technique sérieuse sur le froid.
Ce que nous promettons aux habitants qui nous ouvrent leur porte.
Frais et surgelés voyagent en véhicule réfrigéré et arrivent à la bonne température.
Vos courses arrivent au créneau réservé. Quand c'est urgent, la livraison express prend le relais.
Nos livreurs vivent et travaillent dans votre secteur. Un visage connu, un bonjour, un coup de main.
Sur demande, votre livreur apporte les courses jusque dans la cuisine. Un vrai service pour les personnes âgées ou à mobilité réduite.
Bientôt : des camions électriques.Pour livrer les quartiers sans les polluer.
Seuls les magasins dont la zone de livraison couvre votre code postal sont affichés, classés par distance, sans mise en avant payante. {{ dataNote }}
Entrez votre code postal : les magasins partenaires qui livrent chez vous s'afficheront ici et sur la carte.
Votre code postal n'est pas encore dans une zone de livraison Vygo. Nous couvrons Marseille et ses alentours et nous nous étendons dans le Sud-Est.
Elle est fournie par OpenStreetMap : l'afficher transmet votre adresse IP à ce service. La liste des magasins fonctionne sans la carte.
Entrez votre code postal et choisissez un magasin partenaire proche.
Faites vos courses sur le site de l'enseigne et choisissez votre créneau.
Vos courses arrivent rapidement, chaîne du froid respectée.
Porter les packs d'eau, monter les étages, ranger le surgelé à temps : votre livreur s'en charge. Ce service est pensé pour les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite et tous ceux à qui il simplifie la vie.
Vygo vous aide à localiser les enseignes partenaires et assure la livraison pour leur compte. Vygo ne vend pas les produits : la commande est passée sur le site de l'enseigne, qui fixe ses prix, ses disponibilités, ses conditions de vente et sa propre politique de confidentialité. En cliquant sur « Commander sur le site de l'enseigne », vous quittez le site de Vygo. Voir les .
Une livraison à domicile sérieuse, qui prolonge la qualité de vos magasins jusque chez vos clients.
Livrer est notre métier. Des livreurs réguliers, formés à vos produits et à vos exigences.
Marseille et ses alentours aujourd'hui, le Sud-Est demain, avec des équipes qui connaissent chaque quartier.
Une équipe joignable, qui connaît vos magasins et ajuste l'organisation avec vous.
Frais et surgelé en véhicule réfrigéré : la chaîne du froid est tenue jusqu'au domicile.
Créneaux au choix, livraison express, et livraison jusqu'au frigo pour les personnes âgées ou à mobilité réduite.
Vos clients commandent sur votre site, comme aujourd'hui. Vos équipes préparent, nous récupérons les commandes et livrons.
Adaptés au process actuel de votre enseigne.
Frais et surgelé voyagent dans des véhicules équipés, jusqu'au domicile.
Vos clients réservent le créneau qui leur convient. Nos livreurs le tiennent.
Une option rapide pour les commandes qui ne peuvent pas attendre.
Livrer en interne, c'est acheter ou louer des véhicules réfrigérés, les entretenir, les assurer et recruter une équipe dédiée. En externalisant avec Vygo, vous n'avez plus ces coûts fixes à porter.
Vos employés restent en magasin, sur la préparation et le conseil. Nos livreurs sont dédiés aux tournées.
| Vygo | Livraison entre particuliers | Livraison en interne | |
|---|---|---|---|
| Livreur professionnel | Des livreurs dédiés à la livraison de courses | Des particuliers, de façon occasionnelle | Vos salariés, à recruter et encadrer |
| Chaîne du froid | Maintenue du magasin au domicile | Dépend du livreur | À organiser et contrôler vous-même |
| Service client | Jusqu'au frigo pour les personnes âgées ou à mobilité réduite | Variable selon le livreur | Selon vos moyens |
| Coûts fixes | Ni flotte ni équipe de livraison à porter | Faibles, qualité irrégulière | Élevés : véhicules, salaires, entretien |
Sur votre site ou votre application, comme d'habitude, et choisit son créneau.
Vos équipes préparent les courses en magasin, nos livreurs viennent les chercher.
Les courses arrivent au créneau choisi, chaîne du froid respectée.
Présentez-nous vos magasins et vos besoins : nous vous montrons comment Vygo s'intègre à votre organisation.
Chaque maillon a son rôle, du magasin jusqu'à la cuisine du client.
Reçoit les commandes en ligne et les prépare en magasin.
Organisent les tournées dans chaque ville et garantissent la qualité du service.
Récupère les courses et les livre au frais, au créneau prévu.
Reçoit ses courses chez lui, jusqu'au frigo s'il le souhaite.
Vous livrez les courses des habitants de votre secteur pour les enseignes partenaires. Vous êtes le visage de Vygo chez le client.
Récupérer les commandes, les transporter au frais, les livrer jusqu'au frigo, avec le sourire.
Vous lancez Vygo dans votre ville et développez la livraison à domicile pour les enseignes de votre secteur, avec la marque et la méthode Vygo.
Formation, outils, marque et appui commercial.
Les informations de cette page ne remplacent pas le document d'information précontractuelle (DIP). Le DIP et le projet de contrat vous sont remis au moins 20 jours avant la signature ou tout versement. Aucun revenu n'est garanti.
Des tournées dans votre secteur, auprès d'habitants que vous finissez par connaître.
Un réseau à taille humaine, où l'on se connaît et où l'on s'entraide.
Vous rendez service, notamment aux personnes âgées ou à mobilité réduite.
Des enseignes partenaires dans le Sud-Est depuis 2023 et une flotte électrique en préparation.
Laissez vos coordonnées et votre secteur : nous vous rappelons pour faire connaissance.
Nom, adresse et téléphone de l'hébergeur : {{ info.hebergeur }}
La marque et le logo Vygo, les textes, photographies, illustrations, pictogrammes, éléments graphiques, logiciels et bases de données de ce site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite. Les logos des enseignes partenaires appartiennent à leurs titulaires et ne sont affichés qu'avec leur accord.
Responsable du traitement : [RAISON SOCIALE, ADRESSE À COMPLÉTER]. Contact données personnelles : [E-MAIL DÉDIÉ À COMPLÉTER]. Délégué à la protection des données : [À COMPLÉTER OU « aucun DPO désigné »].
Nous ne collectons que les données nécessaires. Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé. Aucune donnée n'est revendue.
| Traitement | Données | Base légale | Conservation | Destinataires |
|---|---|---|---|---|
| Recherche de magasins | Code postal ; position ponctuelle si vous l'autorisez | Intérêt légitime (code postal) ; consentement (position) | Aucune : non conservée | API Adresse de l'État, pour les codes postaux hors liste et la conversion de votre position en code postal |
| Demande de démo (enseignes) | Enseigne, nom, e-mail pro, téléphone facultatif | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact | Équipe commerciale Vygo ; [SOUS-TRAITANTS À COMPLÉTER] |
| Prospection commerciale | E-mail professionnel | Consentement (case non cochée par défaut) | Jusqu'au retrait, 3 ans max sans contact | Équipe commerciale Vygo |
| Candidatures livreurs et franchisés | Nom, ville, téléphone, e-mail, message facultatif | Mesures précontractuelles | 2 ans après le dernier contact | Personnes chargées du recrutement uniquement |
| Contact et exercice des droits | Nom, e-mail, message | Intérêt légitime ; obligation légale (droits) | 3 ans | Équipe Vygo |
| Carte interactive | Adresse IP transmise au fournisseur de tuiles | Consentement | Selon le fournisseur | OpenStreetMap Foundation (Royaume-Uni, décision d'adéquation) |
Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Transferts hors de l'Espace économique européen : [À VÉRIFIER SELON L'HÉBERGEUR ET LES OUTILS].
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, utilisez le ou écrivez à [E-MAIL DÉDIÉ]. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Ce site n'utilise ni publicité, ni mesure d'audience, ni réseaux sociaux intégrés. Seuls deux éléments sont concernés :
| Élément | Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| vygo-consent (stockage local) | Nécessaire | Mémoriser et prouver votre choix | 6 mois |
| Carte OpenStreetMap et Leaflet | Cartographie (soumise à consentement) | Afficher la carte des magasins ; transmet votre adresse IP aux serveurs de tuiles et au CDN de la bibliothèque | Selon les fournisseurs |
Aucun de ces éléments n'est chargé avant votre choix. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.
Votre choix actuel : {{ consentSummary }}
Version du [DATE À COMPLÉTER]. Texte de travail, à valider par un professionnel du droit.
Ces conditions encadrent l'utilisation du site Vygo, de son localisateur de magasins, de sa carte et de ses formulaires. Elles ne portent sur aucune vente : aucun contrat n'est conclu avec un consommateur sur ce site.
Vygo aide à localiser les enseignes partenaires et assure la livraison à domicile pour leur compte. Vygo n'est pas le vendeur des produits. La commande est passée sur le site de l'enseigne, qui fixe ses prix, disponibilités, conditions de vente et politique de confidentialité. Le lien « Commander sur le site de l'enseigne » vous fait quitter le site de Vygo.
Seuls les magasins dont la zone de livraison, définie par codes postaux, couvre le code postal saisi sont affichés. Ils sont classés par distance à vol d'oiseau, sans mise en avant rémunérée. Adresses, horaires et services sont fournis à titre indicatif et datés ; seule l'enseigne fait foi.
Vygo s'efforce d'assurer l'exactitude des informations sans pouvoir garantir l'absence d'erreur. Les contenus du site sont protégés (voir les mentions légales).
Le site ne conclut pas de contrat avec des consommateurs. Si Vygo vend un jour une prestation à des particuliers, le médiateur désigné sera indiqué ici : [MÉDIATEUR À COMPLÉTER].
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Droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
Ce site n'a pas encore fait l'objet d'un audit de conformité RGAA : aucune déclaration de conformité n'est donc établie. [AUDIT À RÉALISER]
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